Idenficamos indisponibilidade ao acesso do cPanel & WHM.
Estamos investigando a causa para correção.
Vale ressaltar que todos os sites continuam no ar.
Identificamos ás 17:41 de 22/03/2023 uma instabilidade no banco de dados MySQL do produto de Revenda de Hospedagem.
Ás 17:49 da mesma data, o problema foi resolvido.
A causa da instabilidade foi devido à um conflito no sistema de atualizações automáticas do MySQL, ocasionando um looping de tentativas e sobrecarregando o serviço do tipo MySQL.
Identificamos uma falha para o uso do Softaculous exclusivamente no serviço de Revenda de Hospedagem
O erro se dá pelo próprio fornecedor do software, devido à um conflito por nova atualização recente.
Entramos em contato com a equipe do Softaculous e em breve o problema será resolvido.
Caso você possua um serviço de Revenda de Hospedagem e queira utilizar o Softaculous para gerenciar instalações do WordPress, recomendamos que utilize o WordPress Toolkit, também disponível no cPanel.
